Politique de retour à coût fixe de 5$

Demandez un bon de retour ici

 

Conditions de remboursement et d'échange

 

Les vêtements et jouets sont soigneusement inspectés avant leur collecte ou leur envoi afin qu'ils correspondent à vos attentes.

Cependant, si un vêtement ou un jouet ne vous convient pas, le remboursement et l'échange sont disponibles dans un délai de 7 jours ouvrables à notre boutique de Beauport. Après ce délai, nous vous offrirons un remboursement sur carte cadeau (crédit boutique). Vous pouvez également nous renvoyer le ou les articles par la poste, au coût fixe de 5$.  Le vêtement doit encore avoir l'étiquette, ne pas avoir été utilisé ou endommagé et vous devez présenter votre reçu. 

Pour des questions ou commentaires à ce sujet, veuillez nous contacter au 581-702-4755 ou à ce courriel : boutique@auxpetitestrouvailles.com

Tous les articles ou vêtements vous seront remboursé à la réception de ceux-ci à notre boutique moins le 5$ de frais de retour.

Politique d'achat en ligne et en boutique

Comme notre boutique offre des vêtements en boutique et en ligne, il est possible qu'un vêtement acheté en ligne soit acheté à la boutique avant que l'on ne puisse traiter votre commande. Si cela arrivait, nous vous contacterons afin de vous en faire part. Nous vous rembourserons le vêtement non disponible ou la totalité de votre commande, si vous le désirez.